Đối với một thương hiệu xa xỉ thường gắn liền với đồ da và khăn lụa, việc Hermès lọt vào top 20 thương hiệu đồng hồ Thụy Sĩ hàng đầu vào năm 2021 là điều không quá ngạc nhiên. Kể từ đó, Maison đã công bố mức tăng trưởng doanh số bán đồng hồ ấn tượng lần lượt là +72,5%, +43,1% và +13,8% vào các năm 2021, 2022 và 2023, liên tục vượt trội so với thị trường hàng xa xỉ nói chung.
Báo cáo tài chính thường niên năm 2023 của Hermès tiết lộ rằng bộ phận đồng hồ của họ nằm trong số những lĩnh vực kinh doanh đang phát triển nhanh chóng. Đó là mức độ hòa nhập thương hiệu không thường thấy ở bất kỳ ngành nào. Sau đây chúng ta cùng xem những lý do cho sự phát triển dường như không thể ngăn cản của thương hiệu này trong ngành chế tác đồng hồ Thụy Sĩ:
1. Sự cao cấp của đồng hồ Hermès: Hermès đã chuyển từ dòng đồng hồ dễ tiếp cận sang dòng sản phẩm cao cấp hơn, với việc triển khai các bộ máy tự động trên phần lớn các dòng sản phẩm của họ. Việc mua cổ phần của Hermès trong nhà sản xuất bộ máy Vaucher Manufacturing Fleurier của Thụy Sĩ đã giúp hãng chuyển đổi thành công hơn sang dòng sản phẩm cao cấp này.
2. Ra mắt thành công của H08: Sự ra đời của dòng đồng hồ H08 vào năm 2021 đã đánh dấu sự thành công của Hermès trong thị trường đồng hồ thể thao. Với thiết kế thanh lịch và thể thao, dòng sản phẩm này đã thu hút sự chú ý và đánh giá tích cực từ phía người tiêu dùng và các chuyên gia.
3. Sản phẩm sang trọng đẳng cấp: Hermès luôn chú trọng vào sự sang trọng và sáng tạo trong các sản phẩm của mình. Sự kỳ quặc, vui tươi và sáng tạo của thương hiệu này được thể hiện rõ trong các sản phẩm đồng hồ cao cấp của họ và mang lại trải nghiệm độc đáo và đầy thú vị cho người sử dụng.
4. Sự hấp dẫn trải nghiệm: Hermès có khả năng tạo ra sự hấp dẫn cho mọi khách hàng trong phạm vi cửa hàng của họ. Từ dòng sản phẩm đồng hồ thể thao đến các sản phẩm cao cấp khác như túi xách và trang sức, Hermès luôn mang lại những trải nghiệm mua sắm đặc biệt và khó quên cho khách hàng của mình.
5. Chiến lược phân phối cải tiến: Hermès đã chuyển từ mô hình bán buôn sang 90% cửa hàng bán lẻ được điều hành trực tiếp, tạo ra một môi trường mua sắm chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Việc này giúp Hermès hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt hơn thông qua việc tương tác trực tiếp và thu thập phản hồi từ khách hàng.