Chính sách vận chuyển

Nhằm mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm, Kỳ Lân cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi. Sau khi Quý khách hoàn tất thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng trong vòng 3 đến 7 ngày làm việc. Thời gian giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ sẽ được ước tính dựa trên thời điểm chốt đơn và địa chỉ giao nhận của Quý khách (nội thành, ngoại thành hoặc tỉnh).

Ngoài ra, Kỳ Lân còn hỗ trợ giao hàng theo yêu cầu và lịch hẹn cụ thể do Quý khách đề xuất, mang đến sự linh hoạt và thuận tiện tối đa trong quá trình nhận hàng.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Những tình huống này bao gồm:

  • Nhân viên Kỳ Lân không thể liên lạc được với Quý khách qua điện thoại nên không thể tiến hành giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng do Quý khách cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng trên hệ thống tăng đột biến, dẫn đến quá tải trong khâu xử lý.
  • Đối tác cung cấp hàng cho Kỳ Lân giao hàng chậm hơn dự kiến, hoặc đơn vị vận chuyển gặp sự cố trong quá trình giao hàng.

Kỳ Lân hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, mang đến sự thuận tiện tối đa cho Quý khách hàng.

zalo-icon
facebook-icon
phone-icon